Đối với các mặt hàng có sẵn:
Cửa hàng sẽ hổ trợ bảo hành với công ty, kiểm tra hư hỏng, tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc khi gặp phải lỗi sử dụng. Nếu sản phẩm được xác nhận hư hỏng, cửa hàng sẽ nhận bảo hành hoặc thay mới.
Chúng tôi chỉ nhận đổi hàng chưa qua sử dụng hoặc lắp ráp. Sản phẩm phải còn trong tình trạng mới như khi mua, có đầy đủ các bộ phận, nhãn mác, hộp đựng.
Đối với mặt hàng được gia công:
Tùy vào từng mặt hàng mà khi mua, khách hàng xin hỏi rõ khả năng đổi trả. Do tính chất đặt thù của các sản phẩm gia công, cửa hàng chúng tôi có thể từ chối nhận trả hàng hoàn tiền nếu mặt hàng gia công quá đặt thù.